飛び込みの方が求めるのは?

私は権威も実績もない、所詮は一介のセラピストです。 集客段階から信用を積み上げて、実際に来られたら、身振り手振りと知識を駆使してようやく話を受け入れてもらえるような人間です。 そんな人間がチケット制による運営を行っていま…

体調崩したらどうしますか?

一人治療院は文字通り一人ですから、代わりがいません。 多少の体調不良くらいでは休んでいられません。まぁそれは勤めていても変わらないと思いますが。 問題は、動けなくなるくらいの体調不良。 私事ですが最近痛風になってしまいま…

ドタキャンを笑ってスルーできますか?

皆さんのところはキャンセルポリシーはありますか? 一人治療院はそもそも見れる人数が少ないですから、予約のドタキャンや直前変更、無断キャンセルをされると痛いですよね。 もちろんキャンセルにはいろんな事情があるのは分かるけど…

開業地の選定は慎重に

私が開業してるところは地域集客に向かない場所で、最初全然うまくいかなかったんですよ。 ほんと色々手を尽くして、集客以外にもイベントに出店したり、地域の集まりの卓話引き受けたり、あっちこっちの店顔出して挨拶したり、もちろん…

分単価と一人治療院

分単価、時間単価、なにかにつけ出てくるこの言葉。 けど、サービス業にとってはこれが無いと計算が立たないので、この考え方からは逃げられない。 一人治療院だとどのくらい必要になるかは、目標や想定する売り上げによって変わってく…

人数と単価設定

一人治療院(整体、接骨、鍼灸、その他)の方は分かると思いますが、一日で対応できる人数に限界ありますよね。 お客一人にかける時間によって差はあるものの、10人も見たら結構グッタリするレベルだと思います。現状うちは昼休憩を抜…

労働環境と修行

セラピスト業界の労働環境は、昔と比べて大分改善しましたよね。僕自身は鍼灸院とか接骨院しか知りませんけど。 社保が無いのは当たり前でしたし、福利厚生も無いし、有給休暇あっても渋られ、残業代なんて概念もない。勉強させてやって…

健康と商売

さんざんマーケティングだ、セールスコピーライティングだと発信してきてなんだけど、もともと健康産業にそう言ったものを持ち込むのは好きじゃない。 マーケティングの目的は、売り込みなく商品(施術)を売れる状態を作り出すことだと…

施術のリスク

眼窩内刺鍼にしても、関節ボキボキ系手技にしても、何をしても良いと思いますよ。きっとそれで救われてる人もいるんだろうし。 ただ、 何かあった時に、その人の人生背負うくらいの覚悟もたないといかんと思うんですよ。少なくとも施術…

どうも、ぼっちマーケの管理人です

ブログを作っては消してを繰り返してきましたが、3度目の正直ということで、改めてゆるくまったり始めたいと思います。 特に手の込んだサイトにするつもりはありません。 いちいち画像貼るのもめんどくさいし、シンプルに簡潔にテキス…